Bike Hotel Touring Gardone Riviera & Wellness - Gardone Riviera, Provincia di Brescia

Jordy P.

Piccolo ma accogliente hotel, con camere carine e ben arredate, anche se abbastanza strette.
Il personale alla reception è stato molto gentile, tanto da consigliarci dove parcheggiare la macchina gratuitamente (se non volete usufruire del parcheggio a pagamento della struttura) e da darci un buono per visitare vicine attrazioni (come il Vittoriale degli Italiano) con uno sconto.
La colazione, comprendente dolce e salato, è molto semplice e basica.

Daniela S.

Con anni di esperienza di lavoro negli hotel e nella formazione posso dire che molte cose, in questo albergo sono sbagliate. Alle 15.00 io, mio marito e mio padre entriamo per il check in e veniamo accolti con un malaugurante "avevate prenotato una camera familiare con due ambienti e due bagni..." e già senti nell'aria il "però...". Infatti, la camera non c'è per non meglio precisati problemi idraulici. La soluzione è "vi abbiamo assegnato una tripla con un bagno solo". Regola n.1: non si decide per il cliente; si telefona, si informa e si fa decidere. Che la nuova camera abbia una finestrella vista lago, non me ne faccio nulla. Decido di prenotare altrove e magicamente la camera con il problema idraulico non ha più il problema e la possono assegnare. Era allestita per 4 persone... quindi il problema idraulico non c'era, la quadrupla fruttava di più di una tripla. Regola n.2 se non ti bastano le camere, la priorità va a chi arriva prima, oppure mi riproteggi a spese tue. Le camere sono minuscole, nel bagno non c'è il bidet, alle 22 l'acqua calda in doccia si è assottigliata a un getto tiepido. Manca un'anta al box doccia. Il bagno è pulito e il letto è comodo. Il resto è scorticato, piccoli gradini con moquette rotta e senza paratacco. È un peccato si perdano in questi dettagli che fanno la differenza. "Per necessità, chiamate la reception all'interno..." ma non c'è il telefono... sì salva solo per il bistrot annesso e per la posizione (dall'altro lato della strada c'è una splendida passerella sul lago). Dicono che staranno chiusi per un mese per manutenzione. Per tutto quello che c'è da fare, non gli basterà (se la faranno, la manutenzione, perché non sembra un posto che viene manutenuto una volta l'anno).

Roberto P.

Riassumo brevemente la mia esperienza - negativa - presso questo hotel. Sono attentissimi a puntualizzare che: "è tutto scritto nel regolamento!" Regolamento fatto per mettere il cliente di fronte al classico "o così o niente..." Nello specifico, 24 ore prima della prenotazione avevo telefonato per chiedere di spostare la data, in quanto purtroppo ero stato morso da un cane. "Non é possibile!". Arrivati all'hotel, scopro che la tanto pubblicizzata Spa era riservata solo a chi l'avesse prenotata telefonicamente; peccato che mia figlia, che ci aveva regalato il soggiorno, non era stata avvisata di tale incombenza. Nel "regolamento" non c'è scritto che nelle camere NON é presente Il BIDET, ed io e mia moglie non siamo nemmeno francesi, per poter apprezzare questa mancanza. Taccio sulla "vista lago". Provo ad accendere la tv ma il telecomando non funziona. Decido di segnalare l'anomalia alla reception col telefono: nemmeno quest'ultimo funziona, poiché il filo è tranciato e soggiace tristemente impolverato sotto al letto. Conclusioni: solitamente il cliente dovrebbe essere considerato e trattato diversamente, specie se in struttura sono presenti manchevolezze che in un 3 stelle non dovrebbero nemmeno esserci 🤐

Fontana F.

Salve , che dire ti aspetti poco ...invece trovi tutto ciò che ti serve, camere nuove, bagno grande bellissimo, vista lago , personale gentile ,parcheggi comodi ,molo x imbarcazione a due passi , la spa non è il top ma va bene così qualirà prezzo top top !! Graziee

Laura C.

Soggiornato Agosto 2024. Trovata una struttura poco curata con camera piccola e nessuna attenzione ai dettagli. Eravamo tre in camera e non avevamo dove aprire anche una sola valigia. Il bagno era poco pulito con asciugamani da doccia poggiati direttamente sul termosifone con la polvere, nessun posto dove poggiare l'asciugamano viso dopo l'uso nè un piccolo ripiano per posare un beauty. Il colmo si è raggiunto con la mancanza del bidet. Non capisco le tre stelle.

Carmela A.

Hotel pulito, letto comodo, stanza con una bella vista del lago.Il personale molto carino e disponibile. Buona la colazione. Ottimo qualità prezzo.
Ci ritorneremo volentieri.

cosimo D.

Ho prenotato con Groupon una notte, una puzza di frittura del dopoguerra direttamente all' ingresso, camera con bagno con una puzza assurda,da costringerci ad andare via, il tipo alla reception evidentemente abituato dalla gente che fugge, non dice niente, soldi buttati nient' altro da dire.

Bots R.

L'esperienza per una notte è sufficiente, senza grandi pretese.
Il servizio penso sia stato perfetto, da sottolineare anche l'aspetto positivo della spa e delle bici che sono incluse nel prezzo.
La camera se bisogna fare una critica costruttiva, andrebbe un po' rivista. La pulizia è buona ma può migliorare, negli spazi meno utilizzati soprattutto. L'arredamento a causa della piccolezza della stanza è comprensibile ma alcune migliorie possono essere fatte come ritinteggiare il muro e cambiare il sifone.
Anche la cena purtroppo ha una nota negativa, il servizio sempre ottimo ma è proprio la qualità del cibo che è bassa. Roba sicuramente surgelata, anche i sughi. Oltrettutto al posto della pancetta nel mio primo piatto c'erano dei wurstel.
Consiglio di prendere roba fresca e farla sul momento o comunque in giornata per una qualità maggiore.

Nel complesso sufficiente mi sono trovato bene ma non ci andrei per tante notti, per una notte di passaggio ci tornerei anche.