DoubleTree by Hilton Milan Malpensa Solbiate Olona - Solbiate Olona, Provincia di Varese

Giacomo M.

Qualche giorno fa durante un viaggio notturno per accompagnare un mio parente all’aeroporto di Malpensa, mi sono fermato casualmente all’hotel Hilton DoubleTree di Solbiate Olona e di primo acchito sono rimasto piacevolmente sorpreso dall’eccezionale accoglienza ricevuta, nonché dalla splendida struttura moderna. Nonostante l’ora tarda, il personale alla reception si è dimostrato estremamente professionale e cordiale, accogliendomi con grande disponibilità.
L’addetto alla reception un uomo dalla carnagione scura, alto con gli occhiali neri, ben vestito, di cui non conosco il nome,con un atteggiamento professionale e premuroso, mi ha subito fatto sentire il benvenuto, nonostante non fossi cliente dell’hotel.
Con un gesto di grande ospitalità, mi ha servito un ottimo caffè, un dettaglio che ho particolarmente apprezzato. Questo tipo di attenzione al cliente dimostra il livello di eccellenza nel servizio.
Dopo questa esperienza così positiva, sono certo che in futuro considererò seriamente di soggiornare presso questo hotel o in un’altra struttura Hilton DoubleTree, sapendo di poter contare su un’accoglienza impeccabile ed un servizio di alta qualità, oltre che personale ben qualificato!

Jacopo N.

Onestamente di hotel business ne ho provati ormai abbastanza, ma in questo caso ho avuto un'esperienza sotto la media rispetto agli altri in cui ho soggiornato della stessa tipologia e fascia di prezzo.
Mi spiego meglio:
- La connessione internet del cellulare era pessima, pertanto decido di connettermi al Wi-fi dell'albergo, ma per avere una connessione decente per lavorare si deve optare per un piano a pagamento.
- la colazione costa 16 euro, ma l'ho trovata qualitativamente peggiore della maggior parte delle colazioni che ho provato in hotel di questa tipologia.
- le camere non sono male, ma hanno un tocco “vintage”, probabilmente residuo di una pregressa ristrutturazione.

Note positive:
- lo staff cordiale
- le camere sono molto silenziose, pertanto si riposa bene.

Tutto sommato non mi sono trovato male, ma ci ho tenuto a dare un parere costruttivo e dettagliato per dare anche un feedback allo staff ed ai futuri ospiti che leggeranno questa recensione.

Maria F.

Non lascio questa recensione in quanto ospite dell’hotel ma oggi ho avuto a che fare con il personale e sono stati tutti degli angeli!!! Mi spiego meglio,oggi mia figlia ha perso lo zaino sul treno e la geolocalizzazione dell’iPad ci dava l’hotel,siamo arrivate e abbiamo spiegato l’accaduto in reception e loro subito ci hanno detto che un’ospite,aveva trovato lo zaino sul treno e lo ha portato con sé con la speranza di riuscire a rendercelo,ma che loro però non sapevano chi fosse questa ospite perché le aveva parlato un altro loro collega. Bene,la manager che aveva su la giacca perché aveva finito il suo turno,si è fermata ed ha mobilitato tutti,assieme ad un tecnico hanno bussato stanza per stanza finché non hanno trovato la ragazza che felicissima,ci ha restituito lo zaino! Non capita spesso nella vita di trovare persone così! Darei dieci stelle a questo hotel anche sono per la gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff! Non vi ringrazieremo mai abbastanza. Ci hanno anche offerto due biscotti buonissimi e caldi mentre aspettavamo info. Grazie,grazie,grazie❤️

Matteo M.

Come richiesto, per email specifico la mia richiesta, camera uso singola SENZA colazione, non avrei fatto in tempo a farla visto l'orario della mia partenza.
Mi viene confermata la prenotazione specificando pure l'aggiunta di colazione e costo aggiuntivo.
Mi viene proposta l'opzione box da asporto se non avessi fatto in tempo!
Al mattino chiedo la box e mi viene comunicato che non sono organizzati con le box.
Non solo, nonostante il disagio, viene fatta pagare la colazione anche al collega che, facendo ritardo a causa del disagio, è costretto ad accomodarsi e usufruire della colazione.
Le ragazze gentili, non come il ragazzo alto di colore con gli occhiali, lui presuntuoso!

Elisabetta C.

Sistemato di fronte al golf è un punto di appoggio per chi parte da Malpensa e di sicuro non è comodo da raggiungere senza una macchina. Hall ampia e accogliente con personale davvero professionale e gentile. Ampio parcheggio di fronte e anche all'interno di un cancello. Camere accoglienti ed essenziali. Colazione sinceramente un po' povera in una sala enorme che affaccia sul cortile interno. Adatto sicuramente a congressi, e a soggiorni brevi.

Dario C.

Buon albergo. Comoda la posizione vicino al
Casello. Non vicinissimo a Malpensa ma comoda la navetta che ti ci porta. Personale gentile e camere che potremmo essere tenute un po’ meglio. Forse la cosa che ho apprezzato meno è la dimensione della stanza. Per il resto consigliatissimo

johel G.

Locale eccellente, bagni puliti e igenizzati, letti comodi servizio e personale educato e dispondibile , soprattutto faye al checkout.
consigliato soprattutto per la posizione e il servizio navetta disponibile per l’aereoporto

Salvatore G.

Hotel con camere ampie e belle, arredate bene e piene di confort. Anche il bagno si presenta ampio e adeguato. Ho trovato solo 2 aspetti negativi: la doccia per me potrebbe essere illuminata meglio; la colazione, anche se variegata, non mi ha soddisfatto in termini di gusto.