Fornaroli & Ponginibbi - Melegnano, MI

Davide S.

Pessima esperienza umanità pari a zero!
Ho purtroppo bucato davanti alla loro officina ed ho lasciato la macchina la notte lì davanti.
La mattina seguente mi reco lì davanti all’orario di apertura, non c’era nessun cliente ero l’unico , entro e chiedo aiuto se qualcuno mi potesse dare una mano ovviamente pagando e mi rispondo che se volevo potevo prendere un appuntamento e che nessuno mi avrebbe dato una mano….
Io non ho preteso nulla e me ne sono andato via con la macchina con la ruota buca distruggendola ma dico io un po’ di umanità ? Quanto ci vuole a rattoppare una gomma 15 minuti? Officina vuota e loro che mi guardavano andarmene in quelle condizioni!
Sconsiglio vivamente a chiunque di appoggiarsi a loro per qualsiasi cosa umanità e voglia di lavorare ZERO!

Complimenti siete anche molto bugiardi l a rispondere che mi avreste preso la macchina e messa sul ponte e gonfiata la ruota aspettando un ora!
Fosse stato così avrei aspettato più che volentieri non vi pare!?
Mi è stato detto che se volessi avrei potuto prendere appuntamento per lunedì peccato che era sabato… e mi sono gonfiato io la ruota con il kit con il compressorino da auto per potermene andare a trovare un altro gommista !!
Detto questo mi dispiace molto vedere quando le imprese con gente stipendiata facciano di tutto per fare il minimo sindacale tanto i soldi a fine mese li beccano ugualmente ,fosse stata in officina di un privato (come infatti ho trovato e mi son recato )avrebbe svolto il lavoro senza problemi.

Buona giornata e buon lavoro

ilenia C.

⚠️ATTENZIONE ⚠️Perché meno stelle non potevo dare! Un postaccio che peggiori non esistono. Assistenza Zero a 360 gradi,vendono e poi sono cacchi tuoi,se i veicoli hanno dei problemi! Ho dovuto andare tramite avvocato,poi ringraziando il cielo ho risolto il mio problema ma credetemi DIFFIDATE non sono validi ,dalla vendita all'officina!!totalmente disorganizzati in tutto e per tutto e non rispondete assolutamente a questa recensione perché non voglio assolutamente piu sentirvi.Tutte le recensioni positive e le risposte alle recensioni negative sono false. Farò terra bruciata come sto già facendo da 1 anno con tutti quelli che hanno bisogno di acquistare viste le mie conoscenze. 3 li ho già mandati altrove. PESSIMI IN TUTTO E PER TUTTO !!!!

domenico B.

Ho acquistato a luglio l'auto e mi sono trovato benissimo. Accoglienza davvero gradevole. Sono entrato per guardare e sono uscito con un contratto per una EVO 5 nuova di zecca.

Giacomo G.

Ottima concessionaria, personale competente e concreto pronto a rispondere e trovare soluzioni.

Chiara D. P.

Diffidate da questa concessionaria. Avuta esperienza con il sign. Fornaroli Andrea assolutamente negativa. Ci ha richiesto €1000 di deposito cauzionale per l'acquisto di una DR3.0 che voleva trattenersi anche dopo aver ricevuto esito negativo di finanziamento quando da contratto non c'era ASSOLUTAMENTE SCRITTO NULLA. Dopo giorni dove ci siamo recati in guardia di finanza e carabinieri, i quali ci hanno detto che non era tenuto il signore a fare ciò, siamo riusciti a recuperare i soldi. Mi dispiace per il suo collaborare Gian Andrea e la segretaria che sono stati molto gentili e meritano un posto migliore. Mi auguro di trovare a breve un bel sushi al posto di questa concessionaria che sarebbe molto più utile. A mai più Sig. Fornaroli

Si su una cosa siamo d'accordo che un'esperienza così negativa non l'abbiamo mai vissuta. E di cosa dovrei ringraziarla? Ha fatto solo il suo lavoro non credo ci abbia regalato nulla, anzi, forse ci stava venendo sottratto qualcosa senza alcuna vendita riuscita. Questi soldi sono stati restituiti perché non poteva fare diversamente. Si informi meglio prima di parlare di codice civile e altro. Non ho altro da aggiungere solo farle il mio augurio per la sua carriera lavorativa. Un cordiale saluto

Jamila A. S.

L'auto segnalava un problema alla gomma anteriore dx, in officina mi è stato detto che non c'era nessun problema. Dopo un controllo mi hanno detto che era tutto ok.
A distanza di 2 giorni, si è accesa di nuovo la spia che segnala un problema alla gomma.
Che incompetenza!!
Dovrei partire per il ponte e la loro approssimazione me lo impedisce.

Bibisae

Mi ero sempre trovata bene, alla scadenza dei tagliandi inclusi nel Pay per drive sono emersi dei problemi, alcuni rientranti nella manutenzione ordinaria e in linea col chilometraggio, altri meno. Quello che non ho gradito è stato il preventivo di oltre 1100€ per dei lavori che si sono poi rivelati in buona parte non realmente necessari: non convinta, dopo il vostro preventivo ho fatto vedere l'auto a un altro meccanico, che ha escluso la necessità di sostituire un cuscinetto su due e addirittura i dischi, perché quelli che avevo e che voi davate per spacciati sono ancora in buono stato. Spesa totale 360€ contro i vostri 1100€. Comprendete che a nessuno piace l'idea di essere presi in giro e "spennati", non solo per via della manodopera indubbiamente più cara che da un qualunque meccanico non Toyota, ma soprattutto perché vengono dati per indispensabili lavori che non lo sono. Magari è stato un singolo errore di valutazione e spero, anzi, che questo non sia il vostro standard con tutti. In ogni caso ora che la manutenzione inclusa è terminata non avremo di certo più occasione di vederci, essendo venuta del tutto a mancare la fiducia. Grazie.

Monica M.

Settembre 2023: Abbiamo acquistato una Dacia Duster con l'assistenza di Davide, molto cordiale e disponibile. L'unica imprecisione successa all'inizio é che l'annuncio della macchina che abbiamo trovato online (e che ci ha portato ad andarla a vedere) riportava dati errati (anno della vettura). Per il resto é stato tutto veloce e semplice.
AGGIORNAMENTO 11 Gennaio 2024: Purtroppo devo aggiornare la recensione in modo negativo, al ritiro dell'auto (subito in autostrada) si è presentato un problema elettrico allo START&STOP non funzionante (foto con data documentabile). E' da 3 mesi che cerchiamo di far risolvere il problema a questa concessionaria contattando il nostro commerciale di riferimento ma ad oggi non abbiamo ricevuto risposte o soluzioni, ed il problema lo dovete risolvere voi come da contratto di garanzia!!!
Se non ci darete una soluzione nel giro di una settimana provvederemo ad agire diversamente.
AGGIORNAMENTO 16 Gennaio 2024: abbiamo portato l'auto in una concessionaria Dacia della nostra città, abbiamo scoperto che l'auto non è MAI stata tagliandata nonostante ci avessero detto di aver fatto il tagliando prima di consegnarcela, pastiglie dei freni completamente da buttare, filtri neri come il carbone, bulloni nel motore ed in altre parti della macchina allentati, e il colmo è che ci sono dei fili staccati nel cofano!!!! Succede questo a fidarsi delle persone sbagliate. Questa macchina voi non l'avete nemmeno mai guardata altro che tagliando!!! Uno schifo!! Raccontate solo delle grandi balle. Vergogna vergogna e vergogna.