Italiana Hotels Milano Rho Fiera - Rho, Città metropolitana di Milano

Riccardo F.

Ho soggiornato presso questa struttura già 3 volte. L'hotel si presenta accogliente con un bel design e ampi spazi. Le camere sono ben arredate e confortevoli.
I miei primi due soggiorni sono state soddisfacenti sia a livello di camere e di servizio incluse delle colazioni ben fornite e abbondanti.

Purtroppo durante il mio ultimo soggiorno non ho riscontrato lo stesso livello qualitativo dei soggiorni passati, la camera l'ho trovata abbastanza fredda e anche gli spazi comuni erano di per sé freddi. La colazione è stato il vero punto dolente, macchine del caffè che funzionavano male, già dalle 7:30 era difficile trovare i cornetti...e anche la scelta che rimaneva a disposizione non era proprio soddisfacente. Il personale di sala poco presente, ho trovato difficile chiedere per avere un cappuccino visto che le macchine automatiche non funzionavano bene.

In breve, i primi due soggiorni sono stati molto soddisfacenti, l'ultimo molto meno, credo che vi siano stati dei problemi perché altrimenti non mi spiego questa divergenza.

nicolab

Prenotate camere e cena aziendale per 29 persone, anticipando il pagamento del 50% dell’importo perchè non si fidano (siamo stati clienti abituali per 5 anni!).
Alla cena 5 persone erano purtroppo assenti per malattia, ci hanno obbligato a pagare 29 cene complete, senza possibilità di eventuale take away, che sarebbe stato anche prezioso in fiera.
La mattina a colazione mancano sistematicamente tazze, bicchieri, posate. I prodotti freschi, brioche e torte vengono servite mezz’ora dopo l’apertura.
Il personale di sala esasperato dalle lamentele non sa più come giustificarsi.
La direzione si sottrae al dialogo, promette un colloquio il giorno seguente e poi scompare.
La cura del cliente non è il loro mestiere.
Pessima esperienza.

Valentina P.

Abbiamo soggiornato in questa struttura la notte tra il 31/12/24 e il primo gennaio 2025. Dall’esterno la struttura è molto bella, dovrebbe trattarsi infatti di una vecchia fabbrica di cotone ristrutturata, con grandi finestre,molto carine davvero. Abbiamo notato subito un ambiente freddo già dalla reception ma,la cosa più grave,è che la stanza fosse freddissima. Abbiamo subito acceso l’aria calda e comunicato alla reception che ci trovavamo costretti a lasciare l’aria accesa con la seconda chiave anche in nostra assenza. Ci hanno autorizzato e ci hanno detto che avrebbero verificato. Abbiamo dovuto accendere il phon in bagno per avere un po’ di tepore e poter fare una doccia convinti che al nostro rientro avremmo trovato un ambiente caldo e invece abbiamo passato una notte al freddo(poche ore in realtà perché era la notte di Capodanno e siamo rientrati alle 4). Abbiamo dormito vestiti praticamente e la trovo una cosa assurda. Le camere sono carine e spaziose ma anche molto trascurate…non all’altezza di un 4 stelle così come la colazione un po’ deludente. Posizione periferica ma lo sapevamo e non è stato un problema in quanto ci siamo spostati in macchina. Quelle finsestre così carine sono anche un punto di debolezza perché,a mio parere,causano la dispersione del calore…il che equivale ad un enorme spreco…

Nicola T.

Stanze dell' albergo ottime infatti do 5 stelle.
Unica pecca è che non ha il parcheggio custodito, a noi ci hanno rotto un finestrino del furgone più hanno provato ad aprirlo, per fortuna senza riuscirci.
Colazione con ottimo buffet tra il dolce e salato.
Ristorante interno con prezzi molto alti.

Francesco N.

L'hotel è bello con ingresso importante cin stanze spaziose e pulite. La palestra è limitata con tapois roulant pericoloso a causa di un blocco nella camminata (segnalato più volte) e bagno turco costantemente non funzionante ( sauna on demand). Il ristorante ha una buona cucina ripetitiva ma una disastrosa e imbarazzante organizzarlzione dei camerieri che non sanno cosa fare al punto da costringere i clienti ad andare per mancato servizio. La colazione a buffet è buona.

Enrica M.

Che dire a dir poco osceno, sono scappata stamattina nonostante avessi pagato anche stanotte ma un altra notte al gelo proprio non l avrei retta, nel bagno della camera termosifoni spenti per volere della direzione a dir poco sconcertante visto che la camera la paghi per intero la receptionist di una maleducazione impressionante alle nostre rimostranze hanno alzato le spalle.
Senza parlare della scarsa pulizia pavimenti sollevati nelle camere insomma un disastro su tutta la linea

Frickyleaks

Soggiorno piacevole presso questa struttura. Questo è il secondo pernottamento presso L'Italiana Hotel e mi sono trovato nuovamente bene. Hotel pulito e camere spaziose, staff sempre cordiale e disponibile. ||Unica nota sono le colonnine di ricarica Tesla di fronte alla struttura, purtroppo ho dovuto constatare che non sono compatibili con le auto elettriche che non siano Tesla. A fianco alla struttura però è disponibile un Fast Charger che è sempre utile in caso di necessità.

Leonardo S.

Ottimo rapporto qualità-prezzo, personale molto cordiale, ho apprezzato molto il design industriale-classico, tutto molto grande e spazioso. I corridoi mettono i brividi, da appassionato di horror li ho apprezzati molto, ricordava un po' Shining!
Molto vicino a Milano Fiere, se torno ad una fiera questo è il mio hotel preferito!