Pyrgi Viaggi - Cerveteri, Città metropolitana di Roma Capitale

Lorenzo Ibba

Mi sono recato presso questa agenzia verso le 10.45 di mattina, per poter fare alcuni biglietti per un paese della comunità europea..... La signora che mi ha ricevuto ( la prima sulla sinistra entrando) .... appena ha sentito che aveva già effettuato l'acquisto di un biglietto tramite internet ha completato voluto CHIUDERE in modo freddo e ingiusto, ogni tipo di comunicazione con il sottoscritto. Voglio evidenziare che chiaramente mi sono rivolto in modo estremamente gentile e chiaro... Io avevo bisogno di fare altri biglietti (per mia figlia minore assieme a sua madre) e chiaramente avrei pagato in modo regolare. Appena ho percepito questo rifiuto assurdo... ho detto in modo gentile che non aveva ascoltato nulla di quello che volevo chiedere..... A casa Avevo effettuato un biglietto aereo in modo errato, facendo forse un errore e avevo capito che dovevo farne un'altro completamente nuovo. Volevo quindi fare e comprare un biglietto in agenzia ma la signora non mi ha fatto parlare dicendo in modo chiaro e diretto che, visto che avevo operato tramite il sito lei non poteva intervenire e basta... stop.... Non mi era mai capitato di ricevere una tale risposta in ufficio di questo tipo. Brutta e triste esperienza che mi ha ferito profondamente...

Marina Mary

Mi è dispiaciuto molto leggere alcune recensioni negative su questa agenzia.
Io mi sono rivolta a loro per un viaggio in Oman con una mia amica, (l'agenzia mi è stata consigliata dalla mia dipendente) e non ho conosciuto neanche una sola persona di loro in quanto ero impossibilitata ad andare in agenzia in quel periodo.. mi hanno fatto tutto per telefono e per e-mail...sono stati efficientissimi e meravigliosi!!!!
Tanto che anche se sono a Roma mi rivolgerò in futuro a loro!!!
Mi hanno assistito in tutto. Premetto che io non sono assolutamente una rompiscatole, (cosa che si evince in persone che scrivono assurdità).
Rivolgetevi tranquillamente a loro, sono veramente bravi.
Marina Summo

Angelo Pezzotti

Ho sempre viaggiato con loro e non hanno mai sbagliato un colpo. Grazie grazie grazie

Ennesima vacanza consigliata dai magnifici tre, troppo in gamba tanto gentilli ed estremamente affidabili. Un caro saluto e alla prossima.

Romina Riolo

Ho prenotato il viaggio di nozze pagando una struttura e arrivati sul posto ne ho trovata un'altra. Ho chiesto durante il viaggio assistenza all'agenzia e mi sono sentita anche derisa dalle loro risposte sufficienti. Il disagio mi è costato sul posto più di 1000 euro che non sono pochi.
Successivamente in occasione di una vacanza mio marito ha voluto contattare l'agenzia per prenotare una crociera..... per loro non c'erano soluzioni possibili per le date che chiedevamo, ma appena arrivati a casa ci siamo collegati al sito della compagnia di crociera e.... abbiamo prenotato subito senza problemi. 2 stelle ....perché sono buona.

simona gasparri

Do` solo quattro stelle perché quando ci sono andata (fisicamente parlando) la struttura era chiusa per ferie.
Allora, un paio di settimane dopo ho provato a chiamarli e la ragazza che mi ha risposto è stata molto gentile (e oggigiorno non è affatto una cosa da dare per scontato) e mi ha fornito tutte le informazioni di cui necessitavo.
Ribadisco do` solo 4 stelle perché non sono mai acceduta nel locale quindi, oltre alla cortesia, della ragazza, non potrei aggiungere altro.

Tiziana Amanzio

Su consiglio del team di pyrgi viaggi abbiamo organizzato con loro una crociera negli Emirati Arabi...tutto perfetto a partire dalla loro super offerta..sempre pronti ad accogliere ogni mia richiesta e pronti a risolvere ogni problema.CONSIGLIATOSSIMI x precisione correttezza e professionalità.Tiziana e Gianni.

Mattia Sgalippa

Sono 8 anni che siamo loro clienti!!! Ormai più che un'agenzia di viaggi, ogni volta che andiamo sembra di essere in famiglia!!! Arcangelo, Noemi e Barbara sono 3 persone uniche!!! Professionali, efficenti e pazienti!!! pronte nel trovare le migliori soluzioni per chiunque e nel dispensare consigli sul ogni metà turistica!!! Grazie davvero di cuore per tutto!!!

Daniele Aloisi

Siamo appena tornati dalla vacanza in Repubblica Dominicana ovviamente prenotata presso questa agenzia.È andato tutto molto bene.Nessun problema nella prenotazione del viaggio.Agenti di viaggio sempre disponibili per risolvere qualsiasi problematica.