Residence La Pineta - Serina, Provincia di Bergamo

Annalisa G.

Tre notti ad agosto, purtroppo non è stato all' altezza delle aspettative.
Via mail mi avevano detto che avrei ricevuto un appartamento al piano terra con giardino, invece ero al secondo piano mansardato. Chiesto spiegazioni, non ho più avuto risposta.
TV senza telecomando, la custode ci ha detto che ce l'avrebbero portato subito. Mai arrivato.
In casa due lampadine non funzionavano e piatti non sufficienti.
Posizione in mezzo al verde ma piuttosto distante dal centro abitato per fare spese ecc..
Piscina bella!!! Per la cifra pagata credo che non tornerò!!

Luca P.

Posto molto bello, con mare limpido a 800 metri, tante passeggiate da fare tra le pinete e con un ambiente isolato e pacifico.
Camere pulite, piscina unica, proprietari simpatici e cordiali .
Unica pecca è che la città più vicina è a 15 minuti, ma per fare un vacanza merita.

Marco P. M.

Sebbene un tantino scomodo da raggiungere, una volta in loco si può godere di un'ottima vista e di confortevoli alloggi ben attrezzati per il canonico utilizzo a case vacanza. La piscina fruibile all'interno del residence rappresenta sicuramente il grande valore aggiunto durante le torride giornate estive. La pecca è invece di natura progettuale, essendo tutte le abitazioni disposte troppo vicine tra esse sia in orizzontale sia in verticale, aspetto che praticamente azzera ogni forma di riservatezza. Tuttavia regnano la buona educazione e, di conseguenza, il silenzio. Voto largamente sufficiente: 7! E un sentito ringraziamento a chi lavora quotidianamente per meritarselo

Laura ?.

Appartamento molto carino situato all'interno del Residence. Ampio e accogliente. Fornito esclusivamente di asciugamani e carta igienica. Un peccato per gli ospiti che si trovano ad alloggiare qui perché carente proprio di cortesia per l'ospite (bollitore, bustine del tè, sapone mani, detersivo).. Delle accortezze che, alla fine, fanno la differenza nei 140€ pagati per una notte. Altra cosa che ci ha dato un po' fastidio, è stata la descrizione che ce l'ha fatto scegliere : dicono esserci una piscina e c'è ma è a pagamento... Infine il vicino ha lamentato il mattino seguente l'accensione dell'impianto di riscaldamento e il conseguente troppo rumore.
In centro a Serina abbiamo scoperto poi esserci ben due alberghi. Mi dispiace ma prossima volta cambieremo.

Danjel V.

Inevitabile non recensire uno squallore di questo genere. Fortunatamente leggendo le recensioni non sono l’unico.
Soggiorno per capodanno.
All’arrivo la signora ci ha accolto in maniera altrettanto che elegante senza neanche presentarsi.
La cordialità evidentemente in quel posto non esiste
Ci consegna l’appartamento, un film dell’orrore.
Pavimenti, cucina, mobili, letti e divano sporchi!
Dietro il divano tappi di bottiglia del vino e cumulo di sporco.
Ma la cosa più assurda, riscaldamento mal funzionante.
Contattato il responsabile la soluzione presa è stata “purtroppo non abbiamo altri appartamenti disponibili e non sappiamo cosa fare.
Ci siamo scaldati in 6 grazie alla stufetta di una cliente accanto a noi!
Lampada del soggiorno che mancava, porta d’ingresso che non si chiudeva se non grazie alla magia della signora.
Discussioni avute con i condomini poiché ho messo la macchina in un parcheggio privato che la stessa signora Maria mi ha detto di mettere…
Il responsabile che mi ha detto che mi avrebbe portato una stufetta ma che mai più ho risentito.
Ci siamo messi a pulire l’intero appartamento dallo schifo che avevamo.
Appartamento venduto per 6 persone con posti letto per 5.
Ci siamo dovuti stringere per dormire.
Al momento della prenotazione erano titubanti sul affittarci l’appartamento poiché eravamo tre coppie di ragazzi di 25 anni e avevano paura.
Vi dico soltanto che gli abbiamo insegnato cosa vuol dire il rispetto, l’ordine e la pulizia.
Se volete passare delle vacanze o un weekend in serenità, mi raccomando
NON QUI!

Velia N.

Ideale per fare escursioni .noi siamo andati per stare tranquilli ,potevano usare la piscina per i bimbi. Nella casetta c è tutto e la signora è disponibile per ogni cosa. Sicuramente lo consiglieremo e forse torneremo.

Massimo M.

Siamo stati mandati in questo residence a causa di un problema alla caldaia dell' appartamento prenotato a Cornalba. All' ora del check in il termostato segnava 13 gradi quindi era impossibile rimanere in casa ,soprattutto con due bambine. Ci dicono che la casa si sarebbe scaldata ( 2 gradi ogni ora) e rimaniamo fuori fino alle 17.30 quando però la temperatura era di 15,7 °. Il responsabile della famosa agenzia tanto pubblicizzata a Serina ci dice che è possibile soggiornare con quei gradi , ma la causa era della gelata dei giorni precedenti . Non potendo lavarci e mangiare con quella temperatura usciamo per cena e rientriamo alle h.20.30 quando la temperatura non raggiunge neanche i 17 gradi. Decidiamo di restituire le chiavi e cercare un albergo per non rientrare a casa in tarda serata con due bambine piccole e per evitare di dormire in una casa fredda. Questa mattina il signore dell' agenzia riferisce che alle h.21 è stato presso la struttura e i gradi in casa erano 20...leggendo le altre recensioni penso che il rispetto manchi ancora, soprattutto nei confronti di giovani e bambini piccoli...noi ci siamo proprio sentiti presi in giro...complimenti! Ci hanno promesso un buono voucher..lo sto.ancora aspettando!

Evitate di andarci!!!

Enzo Q.

Appartamenti e contesto molto bello, che comprende una bellissima piscina per l'estate.
Da migliorare l'organizzazione generale, in cui la sola e instancabile signora Rosa non basta.
Infine una nota negativa per i prezzi, alzatisi nel tempo in maniera sproporzionata rispetto al sevizio.