Roncalli Viaggi - Bergamo, Provincia di Bergamo

Introduzione a Roncalli Viaggi

Roncalli Viaggi è una agenzia viaggi situata a Via Alberto Pitentino, 2, 24124 Bergamo BG, Italia, che offre una vasta gamma di servizi per i viaggiatori. Quindi, se stai pianificando una vacanza o una crociera, questo è il luogo giusto da controllare. Il telefono per contattarli è il 035225501, e potrai trovare informazioni dettagliate sul sito web roncalliviaggi.it.

Caratteristiche e Servizi

Roncalli Viaggi si distingue per la sua attenzione ai dettagli e per la qualità del servizio. Come evidenziano le 21 recensioni su Google My Business, con una media di 4.4/5, gli clienti sono altamente soddisfatti dei servizi offerti. L'agenzia offre non solo appuntamenti online per una gestione facile delle prenotazioni, ma anche servizi in loco e una accessibilità completa, con l'ingresso accessibile anche per chi utilizza una sedia a rotelle.

Informazioni Importanti

Per chi cerca di contattareRoncalli Viaggi, è importante conoscere la direzione, il telefono e il sito web. Il rendering accessibile dei loro servizi aiuta a garantire che ogni cliente possa beneficiare al massimo delle offerte. L'agenzia è conosciuta per la sua professionalità e per la preparazione delle vacanze, come dimostra l'esperienza di un cliente che fu ben assistito per la loro prima crociera, grazie alla competente Norma.

Recomandazione Finale

Se stai cercando un partner affidabile per i tuoi prossimi viaggi o per una crociera, non esitare a contattare Roncalli Viaggi. La loro esperienza e le recensioni positive parlatene da clienti soddisfatti sono un'efficace certificazione della loro qualità. Visita il loro sito web per esplorare l'ampia gamma di servizi e iniziare a pianificare il viaggio del tuo sogno. Con Roncalli Viaggi, puoi essere sicuro che la tua esperienza viaggiatori sarà indimenticabile.

👍 Recensioni di Roncalli Viaggi

claudio V.

5/5

Ci e stata consigliata questa Agenzia, anche se abitiamo a 300 km di distanza. Distanza che non si sente! Per la nostra prima crociera siamo stati assistiti da Norma, che definire brava e competente è un dettaglio. Siamo stati "portati" sulla nave molto prima dell'imbarco e ci ha messo a conoscenza di tutto quello che ci aspettava ed è riuscita ad ottenere condizioni di assoluto favore. Quindi, alla fine, cosa volere di più? Grazie Roncalli Viaggi!

Eleonora P.

1/5

Inaffidabili.
In viaggio non si poteva più andare per restrizioni del nuovo decreto covid.
Ci hanno detto che l'assicurazione da loro stipulata non copriva questa eventualità molto prevedibile al momento della prenotazione (tanto che, vista la situazione precaria, al momento del pagamento avevo chiesto in caso di impossibilità cosa sarebbe successo e mi è stato risposto che sarebbe slittato il viaggio senza alcun problema ad un momento più adatto).
Hanno deciso di restituire l'importo pagato trattenendo 200 euro ad ogni partecipante, millantando che fosse il costo dei voli che le compagnie aeree non gli rimborsavano, avendo scelto loro delle low cost.
Sapendo che c'era un'assicurazione non capivamo come mai non richiedessero il rimborso. Abbiamo chiesto tantissime volte che ci fornissero le informazioni necessarie a richiedere all'assicurazione il rimborso noi stessi direttamente, come suggerito dalla compagnia assicurativa. Ripetutamente abbiamo chiesto i numeri di pratica della polizza assicurativa da loro stipulata e le specifiche dei voli, perchè l'assicurazione potesse quantomeno capire di cosa si trattasse.
Nemmeno dopo varie lettere del nostro avvocato abbiamo avuto risposta. Solo dopo varie lettere sempre del nostro avvocato in cui si chiedeva di giustificare o di restituire i 200 euro, hanno finalmente ammesso che era il loro compenso e non i voli.
Professionalità e trasparenza zero.
Sicuramente gli estremi per una causa c'erano ma, come consigliato dall'avvocato purtroppo non conoscendo gli altri partecipanti per i nostri 3 importi non ne valeva la pena.
Le agenzie serie per i nostri viaggi sono sempre state una sicurezza. Qui è andata esattamente come se avessimo prenotato da soli e organizzato noi senza alcuna professionalità ed è giusto che si sappia.
Un'esperienza da dimenticare.

Silvia I.

5/5

Bella realtà di professionisti del turismo, accoglienza e competenza sono delle costanti. Ci torno sempre volentieri

Enrico C.

5/5

Vacanza a santo Domingo con Ucav ricambi perfetta . Non avete sbagliato nulla - siete davvero bravi . Complimenti. enrico e rita colombo .

Laura C.

5/5

Super consigliati, prenoti una vacanza e vivi un sogno!! 🔝🔝

serena F.

5/5

Ottimo servizio.
Valentina,cortese,precisa,attenta e..celere!

Flaviano T.

5/5

Agenzia seria e attenta alle esigenze dei clienti. Da consigliare...

piero M.

5/5

Come sempre eccellente agenzia di viaggi.