Victoria Rooms - Como, Provincia di Como

Sophie M.

Ottimo hotel! Personale cordiale e disponibile, anche per consigli su posti locali in cui mangiare. Camere spaziose, semplici ma curate e ben riscaldate. L’ideale per soggiornare a Como

Angela M.

Purtroppo non posso lasciare una recensione positiva. Stamattina sono uscita alle 7:30 e la porta d’ingresso era chiusa a chiave, senza nessuno alla reception. Ho dovuto cercare da sola per una buona mezz’ora le chiavi alla reception per poter uscire in quanto avrei dovuto prendere un treno poco dopo. Mio marito ha lasciato l’abitazione verso le 8:30-9:00 e ancora non c’era nessuno. Trovo la cosa estremamente pericolosa e non in regola con le norme anti incendio. Come saremmo potuti uscire in fretta in caso di emergenza? Abbiamo trovato un numero di contatto tramite la prenotazione booking, che ho provato a contattare varie volte fino alle 9:37 di questa mattina, senza ricevere risposta, quando per di più, secondo la conferma della prenotazione, il check-out sarebbe stato già dalle 7:00. Il telefono risultava sempre staccato.

Inoltre per il prezzo pagato il livello della camera era insufficiente.

La C. D. M.

Hotel super in tutto e per tutto! Giorgio un proprietario veramente gentile e super disponibile! Dal salento con tanto affetto! Grazie

Emanuele M.

Ambiente molto accogliente e prezzi ottimi. Il migliore posto dove poter passare le vacanze in totale relax. Personale cordiale e qualificato. Camere spaziose e pulite. Io e la mia famiglia torneremo sicuramente. A presto!

GrandTour43150901226

Stanza luminosa, ampia, con un letto matrimoniale, ed uno ad una piazza e mezza, dotata anche di frigo, ma senza TV.; arredamento semplice, ma nuovo e sobrio.|Bagno spazioso e confortevole nelle dotazioni, fatta eccezione per la mancanza della seconda asciugamani da viso ed entrambe le tovagliette da bidet.|Pulizia impeccabile.|Albergatore poco presente nella reception.|Distanza dal centro o lago a piedi : 10 / 15 minuti, una passeggiata,. Con il vantaggio di potere lascire la macchina parcheggiata in strada, davanti all'albergo anche di giorno ,senza dovere pagare gli esosi tickets dei parcheggi con strisce blu, spesso poco distanti dall'albergo ( es. Via Varese).||Da tenere presente per un prossimo soggiorno, avendo anche usufruito di una prenotazione "last minute" , quindi con un vantaggioso rapporto qualità prezzo.

boudhir S.

In ottima posizione, facilmente raggiungibile, camera ordinata e pulita
personale nouria disponibile educata e gentile.

Mosè P.

Al ricevimento ho trovato ad aspettarmi le receptionist che cortesemente mi hanno mostrato la stanza ed ho passato uno splendido soggiorno.
Ordine e pulizia servizi e accessori ok 👌

Elisa F.

MAI PIU ALLOGGEREMO QUI.
Premetto che lavoro in fiera e giro l'Italia tutto l'anno alloggiando sempre in hotel e appartamenti da persona educata e civile.
Il signor Giorgio è partito con una pessima accoglienza pretendo il saldo del soggiorno senza neanche farci vedere gli appartamenti ed essendo fuori per lavoro alla fiera di Como non avevamo altra scelta che pagare subito 2.500€
Abbiamo dormito al freddo perché non c'erano coperte né riuscivamo a far funzionare il riscaldamento poiché le stufe elettriche sono molto vecchie e non siamo riusciti ad accenderli. Eravamo in 4 e dopo la prima doccia l'acqua era fredda.
Telefonando al signor Giorgio (che di signore ha ben poco) in modo molto educato lui ci avvisa li per li che il boiler era elettrico e avremmo dovuto aspettare che l'acqua si scaldasse nuovamente e che "se vi sta bene e così senó non so cosa dirvi"ma noi che non eravamo in vacanza non potevamo permetterci di aspettare quindi potete immaginare il disagio.
Secondo giorno senza asciugamani. Telefonando nuovamente Giorgio mi aggredisce urlando che forse pensavamo di essere in un hotel a 5 stelle (che per il prezzo pare quello) e che le asciugamani si cambiano solo quando sono sporche. Fatto sta che mi ha chiuso per la seconda volta il telefono in faccia e in reception non c'è mai nessuno.
Giorgio ha preso i soldi e poi se ne è lavato le mani in pratica.
MAI PIÙ.
Quello che mi dispiace è che in posti così belli come il lago di Como certa gente può continuare a lavorare perché la richiesta è sempre altissima pur non sapendo come si faccia il mestiere.
Ho già detto MAI PIÙ?
A buon rendere, signor Giorgio.