VILLA FENIX Ponte San Pietro - Ponte San Pietro, Provincia di Bergamo

Marcelina I. J.

Ho alloggiato in una delle camere per un paio di settimane visto che stavo traslocando. L'esperienza è stata ottima. Zona tranquilla con parcheggi. Tanti servizi nelle prossimità. Superstrada vicina che permette di raggiungere con facilità tutte le direzioni.

La camera era pulita, ordinata, essenziale, silenziosa, profumata. Ma soprattutto Luminosa (nota per me super importante). La cucina condivisa impeccabile e ben fornita. Il letto comodo, il bagno con il necessario e ben funzionante.
Unica difficoltà avuta, ci ho messo un attimo a capire come funzionava l'apertura della porta principale, ma poco male, il proprietario è stato veloce a rispondere e super disponibile quando ho chiesto aiuto.

Anche se ero di passaggio, questo soggiorno per me è stato una coccola e una sicurezza che mi ha permesso di non avere pensieri in più in una situazione stressante come spesso lo sono i traslochi.

Lo consiglio!!!

Loredana C.

Camera pulita, ordinata e super confortevole. Attrezzata di una cucina super accessoriata, servizi ottimi, igiene top.Consiglio vivamente!

rosilea C.

esperienza da dimenticare check solo on line con link che non funziona. all' arrivo nessuno in struttura al telefono dopo varie chiamate rispondono dicendo che l'arrivo è previsto per le 13 e che arrivando alle 11.30 dovevamo corrispondere un supplemento di €15 a persona sono le regole. ok ci può stare. arrivati in camera inizia l'incubo letto completamente deformato camera fredda perché l'impianto dei termosifoni è centralizzato costretti quindi ad accendere il condizionatore che, però, non si poteva tenere in funzione per il rumore insopportabile. Costretti a chiamare più volte per avere una risposta ci fanno cambiare camera sempre da remoto. Arrivati nella nuova camera ci risiamo freddo che ti accoglie materasso decente in questa ma ciliegina sulla torte condizionatore non funzionante. Ricontattiamo il gestore e ci prometto l'intervento di un loro collaboratore. attendiamo almeno 40 minuti dopo già un'ora e trenta di peripezie. All' arrivo il signore già poco comprensivo si dimostra anche sgra||devole, rispondendo che il condizionatore sarebbe partito...... quando non si sa Ci prova per almeno venti minuti e niente. Decidiamo di andare via nonostante avessimo saldato l'intero soggiorno di 5 notti visto l'impossibilità di trovare una soluzione anche perché continuava a rapportarsi con toni sgarbati ed era anche infastidito. MAI PIÙ

Marco F.

Pessimi, abbiamo chiesto la gentilezza, come Azienda, di cancellare la prenotazione non potendo raggiungere la struttura per colpa dello sciopero di Trenitalia e non ci hanno neanche rimborsato le spese di pulizie che ovviamente non faranno e avendo comunque la possibilità di riassegnare ad altri ospiti la stanza.
Una vergogna gestire il rapporto con clienti che hanno già soggiornato in passato presso la struttura.
MAI PIÙ

Si D.

Struttura in quartiere residenziale tranquillo e con parcheggi gratuiti in prossimità. Parco pubblico e ristoranti a poche centinaia di metri raggiungibili a piedi lungo pista pedonale e ciclabile. Sistema di apertura porte tramite wifi. Pulizia, arredi nuovi, bagno con doccia funzionale. Bidoni per raccolta differenziata su piccolo balcone ad uso comune. Biancheria e saponeria ben confezionati. Cortesia ed efficienza al telefono in fase di prenotazione e check in online. Uso della cucina per la colazione (kit di prodotti confezionati, cialde per caffè, tè in bustina, latte, acqua fresca, succhi in frigo). Ottima esperienza. Torneremo presto.
Tutto è stato di nostro estremo gradimento. Unico piccolo neo: il wi-fi e il sistema di apertura porta hanno smesso di funzionare prima dell'orario previsto per il checkout, pertanto io e mio marito siamo andati uno per volta in cucina a far colazione per non rischiare di rimanere chiusi fuori dalla stanza.

Marzia D. B.

Camera pulita, posizione eccellente per chi viene al Policlinico. Ma il letto è comodo, ci siamo svegliati entrambe con dolore al collo e alla schiena. Abbiamo trovato il bidet otturato quindi inutilizzabile.

Giovanni R.

Appartamento con più camere e cucina comune ristrutturato bene ed in modo funzionale per l'utilizzo. Accesso con codici alfanumerici quindi possibile check-in anche a tarda ora. Camere pulite, biancheria di buona fattura, set di cortesia incluso. Colazione in autogestione con prodotti sia in camera che nel frigo comune ma suddivisi in porzioni singole con garanzia di pulizia ed igiene. Se dovessi tornare in zona penso di utilizzarlo di nuovo, lo consiglio.

Daniele M.

Se volete fare una visita a Bergamo e dintorni vi consiglio questo posto, un discreto appartamento pulito e molto accogliente, essendo un locale con più camere dispone di una cucina e una zona pranzo/cena in collettivo. La mia camera (Cannella) questo il suo nome era molto pulita con tutti i comfort possibili (bagno in camera con ampia doccia e sanitari con anche il bidè, WiFi, tv di discrete dimensioni) ma la nota che per me è stata particolare è l'aroma di cannella che si sente non appena si entra in stanza, quindi per me posto davvero ottimo vicino ai maggiori ristoranti take away e non. 5 stelle super soddisfatto!